Skip to content
sluiten menu
Inloggen

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Veelgestelde vragen

Wanneer je een order wilt plaatsen in onze webshop, dien je je eerst aan te melden als klant. Dat kun je doen door contact met ons op te nemen via het contactformulier. Na ontvangst van jouw gegevens, zullen wij je zo spoedig mogelijk inloggegevens voor onze webshop per e-mail toe sturen of contact met je opnemen.
Wanneer je niet bent ingelogd zie je onze brutoprijzen exclusief btw. Wanneer je wel bent ingelogd zie je jouw eigen nettoprijzen.
Dit is afhankelijk van het afleverschema wat is samengesteld door Landal en de logistieke partner van Landal. • Levering in een oneven week: De bestelling moet in de even week uiterlijk op donderdagochtend 11.00 uur binnen zijn. • Levering in een even week: De bestelling moet in de oneven week uiterlijk op donderdagochtend 11.00 uur binnen zijn. Wil je weten wanneer je jouw bestelling geleverd krijgt? Stuur dan een e-mail naar landal@wegter.nl. Je ontvangt van ons ook een orderbevestiging met daarin de afleverdatum.
Het kan natuurlijk zijn dat een geleverd product of verpakking ondeugdelijk is en sterk afwijkt van hetgeen is afgesproken. Neem in dat geval contact met ons op, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Wij beoordelen: Of er sprake is van een gegronde klacht. Zo ja, hoe wij de klacht gaan oplossen en hoe wij de klacht in de toekomst kunnen voorkomen. Mocht je een klacht hebben dan kan je contact opnemen met onze klantenservice via +31 (0)541-581 632 of Landal@wegter.nl. Er wordt uiterlijk binnen 10 werkdagen inhoudelijk op de klacht gereageerd. Ben je als zakelijke klant niet tevreden over de manier waarop wij je klacht hebben afgehandeld? Neem dan contact op met de afdeling Bemiddeling van de Stichting Thuiswinkel.org.
Het kan soms gebeuren dat wij een artikel niet op voorraad hebben liggen. Zodra dit artikel weer bij ons op voorraad ligt zorgen wij dat het artikel wordt nageleverd.
Een bestelling kan met spoed worden geleverd, hiervoor worden extra verzendkosten in rekening gebracht. Voor Nederland zijn de extra kosten € 35,00. Voor Duitsland zijn de extra kosten € 50,00.
Hiervoor kun je contact opnemen met Wegter via het contactformulier of via telefoonnummer +31 (0)541-581 632.
Hiervoor kun je contact opnemen met Wegter via het contactformulier of via telefoonnummer +31 (0)541-581 632.
Je kunt een nieuw wachtwoord opvragen via telefoonnummer +31 (0)541-581 632 of via email adres Landal@wegter.nl.
Je kunt deze niet zelf wijzigen via de webshop. Je kunt hiervoor contact opnemen met Wegter via het contactformulier of via telefoonnummer +31 (0)541-581 632.
De voorwaarden van Landal zijn van toepassing.